Murprotec, Ihr Partner für die definitive Feuchtigkeitsbekämpfung

Très bonne expertise réalisée par Julien Descamps. Tout était clair. J'ai reçu toutes les informations utiles et il a répondu clairement à toutes mes questions. Je recommande fortement.

Ich bin sehr zufrieden mit Sibrecht von Murpotec. Die Abdichtungsarbeiten in meinem Haus haben noch nicht begonnen, aber ich hatte das Gefühl, dass ich eine ehrliche und gute Bewertung über Sibrecht abgeben sollte. Sehr geduldiger und verständnisvoller Mensch, der kompetente Ratschläge zur Lösung gab. Für uns ist er das Gesicht von Murprotec. Danke Sibrecht.

Wir empfehlen Herrn ROMBAUX Christian, der sehr professionell und freundlich ist.

Assem kam bei uns vorbei, um die verschiedenen feuchten Stellen im Haus zu überprüfen. Er hat uns gut dabei geholfen, die Ursache für diese Feuchtigkeits- und Schimmelprobleme zu finden. Dann erklärte er deutlich, an wen wir uns wenden sollten, um diese Feuchtigkeitsprobleme zu lösen, da es sich hauptsächlich um Probleme mit einer schlechten Isolierung des Hauses/Dachs handelte. Danke schön!

Herr Nicolas Montagna kam heute wegen eines Feuchtigkeitsproblems zu mir nach Hause. Er erklärt die Probleme sehr gut und ist sehr freundlich. Ein guter Berater und im Dienste der Person. Ich empfehle diesen Herrn zu 100 %. Danke schön.

Qualität, Professionalität, Reaktivität, Genauigkeit, Wert

Sehr freundliche Dame am Telefon. Super geduldig, obwohl sie oft Sachen wiederholen musste (ich bin nämlich hörbehindert). Ich durfte sie (Eveline) bei Fragen immer wieder kontaktieren.

Installation einer Maschine zur Bekämpfung von Kondenswasser und zur Behandlung der Luft. Saubere Arbeit und absolut effizient. Ich kann es nur empfehlen!

Frau Naura hat Freude an ihrer Arbeit und das sieht man!

Terminvereinbarung mit Herrn Montagna, sehr professionell, mit der nötigen Beratung und Erklärung. Sehr freundlich, kurz gesagt, er weiß genau, was er verkauft. Ich empfehle ihn sehr.

Ich bin wirklich zufrieden. Nach 3 Angebotsanfragen war dies das einzige Unternehmen, das noch in der gleichen Woche geantwortet hat. Die beiden bekannten anderen haben sich noch nicht einmal die Mühe gemacht, überhaupt zu reagieren. Nach einer Woche waren die Arbeiten Anfang des Jahres abgeschlossen und die Ergebnisse sind bereits sichtbar.

Murprotec ist ein sehr professionelles Unternehmen. Ich empfehle es jedem. Sie bieten eine super Betreuung und zeigen ein echtes Interesse an Ihren Feuchtigkeitsproblemen.

Die Arbeiten wurden in drei Phasen durchgeführt; vom 14. Dezember 2023 bis 11. Januar 2024. (Ventilation, Injektion, Entwässerung und Verrohrung). Ich hatte keine Probleme mit den verschiedenen Leuten, die die Arbeiten ausgeführt haben. Viel Professionalität, ruhige Leute. Das Einzige, was ich möglicherweise bereue (aber die Zeit wird es zeigen), ist dass ich Ihre Dienste noch nicht oft in Anspruch genommen habe.

Sehr gute Erfahrung. Danke, Carmelo.

Ihr Experte, Herr Rombaux Christian, war pünktlich. Er hat sehr gut erklärt, was Murprotec tut. Er hat schnell die Ursache für das Feuchtigkeitsproblem in meinem Haus ermittelt. Danke schön!

Großartiges Fachwissen von Herrn Chabeau, ich bin meine Feuchtigkeitsprobleme los!!

Sebastien hat kostenlose Ratschläge zum Abdichten eines Kellerfensters gegeben. Ich weiß jetzt, wie ich das Problem lösen kann. Danke dafür.

Tadelloses Fachwissen, zwischenmenschliche Fähigkeiten, Pünktlichkeit und Reaktionsfähigkeit in allen Phasen der Mission.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Besuch und den Erklärungen, die wir von Herrn Christian Rombaux erhalten haben. Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit. Familie Giuseppe Mollura.

Wir freuen uns, Ihnen von unseren Erfahrungen berichten zu können. Wir sind ein junges Rentnerpaar aus der Region Borinage, das seit mehreren Monaten große Probleme mit Feuchtigkeit hatte. Unsere Vorhänge waren verschimmelt und der Teppichboden war klitschnass. Wir hatten verschiedene Lösungen ausprobiert, die uns angeboten wurden, aber außer zusätzlichen Sorgen und unnötigen Ausgaben gab es keine Ergebnisse. Daraufhin wandten wir uns an Murprotec. Einer ihrer Vertreter kam zu uns nach Hause und wir besichtigten gemeinsam in aller Ruhe das Haus, um möglichst viele Informationen zu sammeln. Es stellte sich heraus, dass unser Problem wider Erwarten ein Problem mit Kondensation war. Der Vertreter erklärte uns das Prinzip der Behandlung. Und obwohl unser Vertrauen in seine Diagnose uneingeschränkt war, waren wir skeptisch, was das Ergebnis betraf. Da er uns eine Geld-zurück-Garantie für den Fall gab, dass das Ergebnis nicht erreicht würde, sahen wir dies als gute Gelegenheit, eine echte Lösung in Betracht zu ziehen. Also stimmten wir zu. Ein Team von Technikern kam, um das System zu installieren und unser Haus so zu verändern, dass alles richtig funktionierte. Und schon in der ersten Woche waren wir angenehm überrascht von den Ergebnissen, die sich bemerkbar machten. Danke, Murprotec, für Ihre Professionalität!

Nach einer sehr ausführlichen Erklärung von Frédéric entschieden wir uns für den Einbau eines Murprotec Lüftungssystems. Die Luftfeuchtigkeit ist jetzt spürbar geringer, die Luftqualität besser und wir wachen seitdem nicht mehr mit Kopfschmerzen auf. Sehr empfehlenswert!

Sehr gutes Treffen mit Herrn Michael Lenoir. Sehr klare Erklärung.

Betreff: erster Besuch von Murprotec. Aufgrund eines Feuchtigkeitsproblems an der Unterseite einer Wand erhielten wir Besuch von Herrn Christian Rombaux von Murprotec. Seine Expertise und seine Erklärungen waren klar. Er zögerte nicht, alle unsere technischen Fragen sowie Punkte zu beantworten wie: Gewissheit über das Ergebnis und die vollständige Lösung unseres Problems dank der vorgeschlagenen Arbeiten, die Bestätigung, dass sich diese Arbeiten das Problem nicht an einen anderen Ort des Gebäudes verlagern sowie die Murprotec-Garantie von 30 Jahren nach der Arbeit. Er ging auch auf unseren Wunsch ein, dass die Arbeiten von qualifiziertem Personal ausgeführt werden, das besonders auf die Umgebung, in der sie ausgeführt werden, Rücksicht nimmt. Wir wollten bestimmte Vertragsbestandteile nach Überlegung noch einmal anpassen. Das war kein Problem. Wir danken ihm für seine Flexibilität, sein Verständnis und seine Höflichkeit.

Heute kam Thomas Maesen zu einem kostenlosen Erstgespräch bei uns vorbei. Wir sind unglaublich zufrieden. Dieser Mann ist nicht nur äußerst professionell, ein guter Zuhörer, freundlich und hilfsbereit. Er sorgte auch dafür, dass die angeschlagenen nachbarschaftlichen Beziehungen wiederhergestellt wurden. Und das alles, ohne sich auf ein bestimmtes Produkt seines Unternehmens zu konzentrieren. Das hat mir den Tag versüßt. Danke schön.