Eine Kellerabdichtung gegen Feuchtigkeit im Keller

Fachkompetenz vom Feinsten, mit Dank an Carina Capiello.

Sehr gute Erfahrung. Danke Carmelo.

Nach einem Besuch von Sebastiaan Decoene kennen wir die Ursache unserer beschädigten Innenwand. Wir haben uns auch über die beste Vorgehensweise beraten lassen. Murprotec kann das Problem nicht lösen, da es nicht in ihre Kompetenz fällt. Aber schon die Beratung zur Ursache und Vorgehensweise ist sehr beruhigend. Vielen Dank für den guten Service!

Betreff: erster Besuch von Murprotec. Aufgrund eines Feuchtigkeitsproblems an der Unterseite einer Wand erhielten wir Besuch von Herrn Christian Rombaux von Murprotec. Seine Expertise und seine Erklärungen waren klar. Er zögerte nicht, alle unsere technischen Fragen sowie Punkte zu beantworten wie: Gewissheit über das Ergebnis und die vollständige Lösung unseres Problems dank der vorgeschlagenen Arbeiten, die Bestätigung, dass sich diese Arbeiten das Problem nicht an einen anderen Ort des Gebäudes verlagern sowie die Murprotec-Garantie von 30 Jahren nach der Arbeit. Er ging auch auf unseren Wunsch ein, dass die Arbeiten von qualifiziertem Personal ausgeführt werden, das besonders auf die Umgebung, in der sie ausgeführt werden, Rücksicht nimmt. Wir wollten bestimmte Vertragsbestandteile nach Überlegung noch einmal anpassen. Das war kein Problem. Wir danken ihm für seine Flexibilität, sein Verständnis und seine Höflichkeit.

Heute kam Sebastiaan für eine Feuchtigkeitsanalyse vorbei. Vielen Dank für die Hilfe und die ehrliche Analyse. Leider kann dieses Problem nicht von Ihnen behoben werden. Ansonsten hätte ich sicherlich Ihre Dienste in Anspruch genommen.

Sehr professioneller und kompetenter Experte!!!

Vielen Dank an Ihren Mitarbeiter für sein Mitgefühl, seine Menschlichkeit und seinen Rat.

Sehr gute Hilfe von Kim. Korrekte Informationen und vermittelt persönliche Erfahrung auf professionelle Weise.

Herr Capiau ist sehr professionell und stellt eine gute Nachverfolgung seiner Baustellen sicher. Er ist sympathisch und verständnisvoll. Er gibt klare Erklärungen. Ohne Einschränkungen zu empfehlen!

Freundlicher Experte. Letztendlich Erklärung, gefolgt von konkreten Ratschlägen... Und keine zusätzlichen Kosten!!!

Ich bin mit dem Bauleiter Guy Geldof sehr zufrieden. Ist mit seinen Terminen schön pünktlich und nimmt sich auch die Zeit, um ein gutes Ergebnis zu erreichen. Vielen Dank, Guy, für die Hilfe mit dem CTA-System. Topleistung! 👍👍👍👍

Infiltration der Wände meines Wartezimmers und meines Sprechzimmers. Sehr gute Organisation unter Berücksichtigung der Anforderungen bezüglich Lärm bei Beratungsgesprächen. Sehr sauberer und gut gereinigter Arbeitsplatz! Hören Sie zu und tun Sie ihr Bestes, um Lösungen für Anfragen bereitzustellen. Kontakt mit dem Vertragsmanager sehr positiv! Freundlich, erklärt gut.

Zunächst einmal vielen Dank für die großartige Arbeit. Wir sind sehr zufrieden. Von Anfang bis Ende herrschte eine angenehme Atmosphäre. Sie waren sehr freundlich, hilfsbereit. Auf unsere Wünsche wurde wirklich eingegangen und Sie haben sich wirklich die Zeit dafür genommen, was wir wollen und wie wir es uns vorstellen, sowohl was das Budget als auch die ästhetische Verarbeitung betrifft. Wir wussten, was passieren würde, und die Arbeiten wurden einfach super ausgeführt und der Staub, der während der Arbeiten entstanden ist, wurde ordentlich entfernt. Wir sind sehr froh, dass wir uns für Murprotec entschieden haben. Vielen Dank an Guy Geldhof von Murprotec Tessenderlo, dass er das so gut gemeistert hat. Wenn ich jemanden kenne, der in Zukunft Feuchtigkeitsprobleme hat, empfehle ich Sie auf jeden Fall weiter! Danke schön!

Freundlich und voller Kontakt. Deutlliche Erklärung.

Wir bekamen das Gutachten von Herrn Nicolas Montagna. Sehr freundlich und erklärt die zu erledigenden Arbeiten gut. Wir danken ihm.

Ich habe von Kim eine klare und klare Erklärung erhalten.

Ich habe heute Morgen Koen zu Besuch gehabt (ich brauchte nicht lange auf ihn zu warten) nachdem ich Feuchtigkeitsprobleme in der Wohnung entdeckt hatte. Angenehmer Mann, der sich die Probleme ansah, aber feststellte, dass sich da wohl ein Dachdecker mit befassen muss. Ich bekam eine deutliche Erläuterung und einen freundlichen Service. Ich kann diese Firma in puncto Kundenfreundlichkeit und lösungsorientiertes Denken auf jeden Fall empfehlen.

Hallo, ich möchte meine sehr positive Meinung über die Arbeitserfahrung mit Herrn Hervé mitteilen. Wir haben besonders seine Klarheit und seine Art geschätzt, wie er uns während des gesamten Prozesses unterstützt hat. Herr Hervé zeichnete sich durch seine Fähigkeit aus, vielfältige, an unsere Bedürfnisse angepasste Lösungen anzubieten, und er war in der Lage, uns die bestmögliche Option anbieten. Bemerkenswert war auch seine Reaktionsfähigkeit, die bei uns einen sehr positiven Eindruck hinterließ. Ich kann seine Dienste wärmstens empfehlen. Nochmals vielen Dank, Herr Hervé!

Ich habe 2019 Murprotec beauftragt. Der Service war einwandfrei. Ich habe heute erneut angerufen. Ich hatte Herrn Neil Durieux bei mir, der alle unsere Erwartungen erfüllte. Wir setzen seine Professionalität weiter ein, um das gesamte Haus wasserdicht zu machen. Ich habe darauf bestanden, dass Herr Durieux die Arbeit weiterführt, ganz einfach, weil wir Menschen sind, die es gerne mit denselben Leuten zusammenarbeiten, insbesondere dann, wenn die Fachkompetenz vorhanden ist.

Dem Mitarbeiter wird aufmerksam zugehört. Er suchte nach einer Lösung.

Murprotec ist ein sehr professionelles Unternehmen. Ich empfehle es jedem. Sie bieten eine super Betreuung und zeigen ein echtes Interesse an Ihren Feuchtigkeitsproblemen.

Fassade von Murprotec schön und wasserdicht gemacht. Professionelle Arbeit.