Unsere Qualitätsgarantie für die Behandlung von Feuchtigkeit

Viele professionelle Informationen

Sehr zufrieden mit dem Angebot, Herr Rombaux Ch. Er erklärte den Prozess, die verwendeten Produkte und führte uns gut zu den zu behandelnden Wänden. Ich empfehle diese Firma.

Deutliche Informationen und eine professionelle Beratung.

Guten Tag, als Eigentümer eines neuen Hauses (2007) sahen wir uns sehr schnell mit einem in unseren Augen unbestimmten Problem konfrontiert. Unsere Innenwände waren mit schwarz-braunen Flecken übersät, die einen bestialischen Geruch verbreiteten, und zwar vom Obergeschoss bis zur Küche. Wir müssen zugeben, dass wir angesichts des Ausmaßes des Problems verzweifelt waren. Nach einem telefonischen Kontakt mit Murprotec kam ein Techniker, um unser Problem zu analysieren. Er erklärte uns, dass jeder Mensch Wasserdampf abgibt und dass Kochen, Bügeln und das Halten von Pflanzen dazu führen, dass unser Zuhause mit Luftfeuchtigkeit gesättigt war. Der Techniker schlug uns vor, eine zentrale Luftbehandlungsanlage zu installieren und versicherte uns, dass nach etwa zehn Tagen alle Schimmelspuren verschwinden würden. Da wir bereits verschiedene Behandlungen ohne überzeugende Ergebnisse ausprobiert hatten, waren wir etwas skeptisch... Aber da Murprotec uns eine VOLLSTÄNDIGE Garantie auf das Ergebnis anbot, wagten wir den Schritt. Und es war verblüffend, dass, wie der Techniker uns gesagt hatte, alle Spuren von Schimmel verschwanden und wir seitdem trockene und gesunde Luft atmen. Vielen Dank, Murprotec!

Sehr ausführliches und qualitativ hochwertiges Erstgespräch von Herrn Hermant, die Erklärungen, Beratung und Beispiele sind sehr gut.

Professionelles Gespräch mit Christian Rombaux.

Carine ist eine angenehme Person, die das Murprotec-Konzept sehr gut erklärt. Dank an sie.

Vielen Dank an Thomas Chabeau für diese außergewöhnlich gute Arbeit!

Sehr gute Erklärung von Roland Baleine.

Vielen Dank an Ihren Mitarbeiter für sein Mitgefühl, seine Menschlichkeit und seinen Rat.

Plus: Techniker Jeremia Noviello und sein sehr freundlicher und kompetenter Teamkollege = Etwas längere Verzögerungen zwischen der Unterschrift, dem ersten technischen Besuch und der Arbeit Min: Anfänglich kommerzieller Ansatz, etwas zu direkt Ich freue mich auf den Arbeitsbeginn und werde die Bewertung entsprechend anpassen bzw. erneut posten

Sehr freundlich und gute Nachverfolgung am Telefon. Danke, Evelien.

Top-Erfahrung! Ja, eine Feuchtigkeitsbehandlung kostet viel Geld, aber das ist nun mal so. Schon bald nach dem ersten Kontakt fand die Vor-Ort-Besichtigung statt, und das komplett Corona-sicher. Wir wurden gut aufgeklärt und bekamen sofort ein schriftliches Angebot. Völlig unverbindlich, da der Vertreter nicht auf die Unterschrift bestanden hat! Er war darüber hinaus immer gut erreichbar. Die technische Begehung vor Ort war auch großartig, Corona-sicher und mit vielen Erklärungen und Antworten auf alle unsere Fragen. Der durchführende Mitarbeiter war sehr freundlich, hat sauber gearbeitet, ganz nach den Corona-Regeln, und auch hier gab es alle nötigen Erklärungen. Eine sehr gute Erfahrung!

Der Besuch von Herrn Montagna bei uns verlief äußerst gut und sehr professionell. Einfach, klar, sauber und präzise! Danke schön.

Herr Rombaux kam in kürzester Zeit zu uns, mit hervorragenden Erklärungen und einem sehr korrekten Angebot! Zu empfehlen.

Wir hatten einen Hausbesuch von Ali, einem sehr professionellen, verständnisvollen und sehr freundlichen Menschen. Er hat uns ein völlig korrektes Angebot gemacht und uns Ratschläge für unsere nächste Zusammenarbeit mit ihrem Unternehmen gegeben. Ich empfehle ihn zu 100 %.

Bonjour. Suite à la visite de mr Rombaux, de la société murprotec, nous avons signé un contrat contre l humidité. Les informations et les schémas d explications étaient très claires. Pareil pour le technicien., mr Noviello. Ils connaissent bien leurs produits et vous guident au mieux pour trouver la meilleure solution à votre problème. De plus, ils sont à l écoute de votre demande et sont très gentils. N’hésitez pas à les contacter. Sylvie

Nach einem Besuch von Sebastiaan Decoene kennen wir die Ursache unserer beschädigten Innenwand. Wir haben uns auch über die beste Vorgehensweise beraten lassen. Murprotec kann dieses Problem nicht lösen, da es nicht ihr Spezialgebiet ist. Aber schon die Beratung zur Ursache und Vorgehensweise ist sehr beruhigend. Vielen Dank für den guten Service!

Ich bin total erfreut über den Besuch von Herrn Ali Terab. Ein vertrauenswürdiger Experte, der sich Zeit nimmt, alles zu erklären und Kunden zu beruhigen. Zuhörend und sehr professionell. Wir haben einen kleinen Kaffee mit einem Stück Kuchen genossen, bevor wir unseren Kauf abschlossen. Ich empfehle diesen sehr freundlichen Herrn weiter und hoffe, das Unternehmen nach getaner Arbeit weiterempfehlen zu können. 😊😀👍

Tadelloses Fachwissen, zwischenmenschliche Fähigkeiten, Pünktlichkeit und Reaktionsfähigkeit in allen Phasen der Mission.

Guten Tag. Nach dem Besuch von Herrn Rombaux von der Firma Murprotec haben wir einen Vertrag gegen Feuchtigkeit unterzeichnet. Die Informationen und Erklärungsdiagramme waren sehr klar. Das Gleiche gilt für den Techniker, Herrn Noviello. Sie kennen ihre Produkte gut und helfen einen dabei, die beste Lösung für das Problem zu finden. Darüber hinaus gehen sie auf Ihre Wünsche ein und sind sehr freundlich. Zögern Sie nicht, mit ihnen Kontakt aufzunehmen. Sylvie

Sehr deutliche Erklärung von Kim erhalten mit einer klaren Analyse und Lösung.