Optez pour un traitement définitif de l’humidité

Nous sommes heureux de vous faire part de notre expérience. Nous sommes un couple de jeunes retraités du Borinage qui rencontrait de gros problèmes d’humidité depuis plusieurs mois. En effet, nos rideaux étaient complètement mangé par des moisissures et le tapis-plain était gorgé d’humidité. Nous avons essayé différentes solutions qu’on nous proposait, mais sans aucun résultat, si ce n’est des soucis supplémentaires et des dépenses inutiles. Nous avons alors fait appel à Murprotec. Un de leurs représentants est venu chez nous et nous avons ensemble, posément, visité la maison afin de recueillir un maximum d’informations. Il s’avère que notre problème était, contre toute attente, un problème de condensation. Leur représentant nous a expliqué le principe du traitement. Et si notre confiance en son diagnostic était sans faille, nous étions sceptiques sur le résultat. Comme il nous garantissait le remboursement si ce résultat n’était pas atteint, nous avons considéré cela comme une bonne occasion d’ envisager une vraie solution. Nous avons donc donné notre accord. Une équipe de techniciens est venue installer le sytème et modifier notre habitation afin que tout fonctionne convenablement. Et dès la première semaine, nous avons été agréablement surpris par les résultats qui se faisaient sentir ! Merci Murprotec pour votre professionnalisme

Excellent travail de la part de Vital. Très propre, bonne communication, très sympathique et toujours dans les temps.

Bonjour, Propriétaires d’une nouvelle maison (2007), nous nous sommes très vite trouvées confronter à un problème indéterminé à nos yeux. Nos murs intérieurs étaient recouverts de taches noires et brunes qui dégageaient une odeur pestilentielle, et ce de l’étage à la cuisine. Nous devons bien avouer que nous étions désespérés face à l’étendue du problème. Après un contact téléphonique avec Murprotec, un technicien est venu analyser notre problème. Il nous expliqua que chaque personne dégage de la vapeur d’eau et que cuisiner, repasser et avoir des plantes étaient des éléments qui rendaient notre habitation saturée d’humidité ambiante. Ce technicien nous proposa d’installer une centrale de traitement d’air et nous certifia qu’après une dizaine de jours toutes ces traces de moisissures allaient disparaître. Ayant déjà essayé différents traitements sans résultats probants, nous étions un peu sceptiques… Mais comme Murprotec nous offrait une garantie TOTALE sur le résultat, nous avons franchi le pas. Et ce fut avec stupéfaction que, comme nous l’avait dit le technicien, nous avons vu toutes les traces de moisissures disparaître, et que depuis, nous respirons un air sec et sain. Merci Murprotec

Prise de contact sympathique et complète. Explications claires.

Les travaux pour contrer l’humidité ascensionnelle dans la maison ont été réalisés avec soin et précision. Absolument rien à redire sur le professionnalisme et le dévouement de l’équipe, de la demande de devis jusqu’au service après-vente. L’attention portée à la qualité des travaux en dit long sur l’engagement et le savoir-faire de l’entreprise.

Excellent service et explications claires et précises, rien à redire. Nous sommes très satisfaits.

OK, totalement satisfait du suivi de notre dossier pour l’instant, j’attends des résultats !! Et merci au technicien Jeremiah Noviello.

J’ai entendu parler de Murprotec par une connaissance qui avait déjà fait appel à leurs services et qui en était satisfaite. Je suis propriétaire d’une maison dont les locataires se sont plaints de dégâts liés à l’humidité. L’humidité avait l’air de sortir des murs. Après avoir examiné les murs, les tuyaux, la toiture et tout ce qui aurait pu provoquer, à mes yeux, une fuite, je n’ai rien trouvé. J’ai quand même appliqué sur les murs un enduit contre l’humidité acheté au brico, mais, quelques semaines plus tard, l’humidité était toujours présente. Ne sachant plus quoi faire, j’ai alors appelé Murprotec. Un spécialiste est venu établir un diagnostic gratuit et a décelé un taux d’humidité ambiante trop élevé, avec comme conséquences l’apparition de taches noires sur les murs et des répercutions sur la santé de mes locataires. En effet, ceux-ci se plaignaient de mal dormir, de maux de tête et d’asthme pour leur enfant. Je n’ai jamais pensé que cela pouvait être lié à l’humidité. Le spécialiste de Murprotec m’a alors conseillé d’installer une centrale de traitement de l’air. Cet appareil a pour objectif de renouveler, toutes les 90 minutes, l’air de la maison afin de prévenir l’apparition de champignons mais également d’assainir cet air. Une semaine après son installation, nous n’avons plus vu ces taches noires réapparaître sur les murs, et mes locataires se sentaient physiquement beaucoup mieux. Ce qui m’a décidé de faire confiance à Murprotec, c’est la qualité de leur diagnostic et leur réputation, mais surtout le fait qu’ils soient les seuls à offrir une garantie sur le résultat. En leur faisant confiance, je savais que je n’aurais plus de soucis à me faire.

Service très rapide et professionnel. Analyse et explication honnêtes de la part de Sebastiaan : pas de frais inutiles si l’analyse indique qu’ils ne peuvent pas aider.

Je tiens à vous remercier pour votre intervention et votre excellent travail... je remercie tout particulièrement votre collaboratrice remarquable Naura pour la compétence dont elle a fait preuve pour résoudre le problème. Elle a largement dépassé nos attentes. Pour être honnête, il y avait longtemps que je n'avais pas vu un travail d'une telle qualité. Merci à Batibouw et à Murprotec.

Ils sont professionnels et efficaces. Ils ont réglé mon problème de condensation avec une solution vraiment adaptée. D autres sociétés concurrentes essayaient de me vendre des travaux inutiles et inadaptés. Un après les travaux, ils sont revenus gratuitement vérifier que mon problème était bien sous contrôle. Je les recommande vivement.

Super ponctuel ! Excellente explication. Intervention parfaite de Youri ! Merci

Oreille attentive de la part du collaborateur. Il a cherché une solution.

Rendez-vous avec M. Montagna, très professionnel, qui fournit les conseils et explications nécessaires. Très sympathique. En bref : il connaît parfaitement ses produits. Je le recommande vivement.

Merci à Ali Terab pour son professionnalisme et ses conseils avisés lors de sa visite à mon domicile. Je suis très satisfaite de son expertise.

OLIVIER ,très sympathique , ponctuel On voit qu'il connait son boulot...toujours à l'ecoute pour mieux nous aider...

La solution à vos problèmes d'humidité.

Merci à Ali Terab pour son professionnalisme et ses conseils avisés lors de sa visite à mon domicile. Je suis très satisfaite de son expertise.

Top

Ils m’ont écouté et ont bien cerné le problème. Travail très propre et efficace. J’ai enfin retrouvé une maison saine et pourtant je n’y croyais pas vu l’ampleur de l’humidité. Bon suivi des travaux jusqu’à plus de 6 mois. Très contente. Merci

Construction semi-enterree , murs tâché d'humidité et salpêtre voir photos , 2 premiers contacts avec la commerciale me Cappiello,réaction rapides et professionnelles. 3em contact avec le technicien très avenant et professionnelles et je l'ai cuisiné ! Les travaux seront réalisés en janvier donc suite après l'intervention...

Bonjour! Nous aimerions remercier chaleureusement à Monsieur Thomas Chabeau qui est venu faire une très bonne expertise dans notre appartement, nous recommandons à 100%, énormément de professionnalisme et bienveillance. Grand grand merci, il faudrait plus de personne comme cela dans les entreprises!