Optez pour un traitement définitif de l’humidité

Excellent service, employé sympathique et travail soigné. Je suis une cliente satisfaite.

Une femme très sympathique au téléphone. Très patiente, même si elle devait souvent répéter les choses (je suis malentendante). Je pouvais toujours la recontacter (Eveline) en cas de questions.

Totalement ravie de la visite de Mr Ali Terab. Un expert digne de confiance, qui prend son temps pour tout expliquer et rassurer les clients. À l'écoute et très professionnel.On a pris un petit café avec un morceau de gâteau avant de conclure notre achat. Je recommande ce monsieur très sympathique et espère pouvoir recommander la société après le travail effectué. 😊😀👍

Merci des conseils et des explications de Marcon Albertino. Je recommande vraiment

Le technicien Albertino, très professionnel et de bon conseil. Il sait de quoi il parle et répond à toutes les questions.

L’installation a été mise en place comme convenu. Le chef de chantier (Roland) nous a fourni les explications nécessaires et a ensuite établi la connexion pour suivre le dispatching de l’appareil.

Nous n’avons eu aucune difficulté à obtenir un rendez-vous et le représentant est arrivé à l’heure. Au final, il s’est avéré que nous pouvions résoudre le problème nous-mêmes. Murprotec n’a donc rien gagné avec nous. Le représentant a toutefois pris son temps pour tout examiner. Il nous a donné quelques conseils utiles pour remédier à notre problème.

Après une conversation agréable avec Luc, qui est compétent dans sa profession et qui nous a donné de précieuses informations sur la présence d’eau dans notre cave, nous avons décidé de nous attaquer à ce problème en faisant appel à l’expertise de Murprotec.

Petit entretien avec monsieur Nicolas Montagna , très sympathique mais surtout donne des explications concrètes , répond facilement aux questions , ce monsieur connaît très bien son métier et met facilement en confiance , j'ai hâte de voir les résultats. Merci .

Nous sommes heureux de vous faire part de notre expérience. Nous sommes un couple de jeunes retraités du Borinage qui rencontrait de gros problèmes d’humidité depuis plusieurs mois. En effet, nos rideaux étaient complètement mangé par des moisissures et le tapis-plain était gorgé d’humidité. Nous avons essayé différentes solutions qu’on nous proposait, mais sans aucun résultat, si ce n’est des soucis supplémentaires et des dépenses inutiles. Nous avons alors fait appel à Murprotec. Un de leurs représentants est venu chez nous et nous avons ensemble, posément, visité la maison afin de recueillir un maximum d’informations. Il s’avère que notre problème était, contre toute attente, un problème de condensation. Leur représentant nous a expliqué le principe du traitement. Et si notre confiance en son diagnostic était sans faille, nous étions sceptiques sur le résultat. Comme il nous garantissait le remboursement si ce résultat n’était pas atteint, nous avons considéré cela comme une bonne occasion d’ envisager une vraie solution. Nous avons donc donné notre accord. Une équipe de techniciens est venue installer le sytème et modifier notre habitation afin que tout fonctionne convenablement. Et dès la première semaine, nous avons été agréablement surpris par les résultats qui se faisaient sentir ! Merci Murprotec pour votre professionnalisme

Des explications très méticuleuses, claires et précises. Très bon contact. Merci.

Nous lui avons confié l’installation de 2 CTA et le traitement d’1 mur (injection + cuvelage). Planification et communication très aisées. Je remercie en particulier Guy qui a réalisé un travail très professionnel et qui a pris le temps de tout vérifier minutieusement afin d’établir le bon diagnostic ! Les travaux proprement dits ont été réalisés très proprement. Les tuyaux et les câbles sont bien droits et la maison est restée impeccable. Quant au service après-vente, il est excellent ! J’avais quelques questions sur le CTA, j'ai pu joindre Murprotec immédiatement et j’ai rapidement obtenu l’aide dont j’avais besoin. Entreprise très transparente et professionnelle. Merci !

Mathieu est très professionnel, emphatique, avec un diagnostique correct. Je ne manquerai pas de le recommander à mon entourage. Très belle personne. Pascale Leponce

Kim nous a donné des explications très claires et franches. Il soutient clairement l’entreprise et ses produits, ce qui donne un grand sentiment de confiance.

Des conseils rapides et judicieux !

Nous avions depuis plusieurs années maintenant de très gros problèmes d’humidité dans notre appartement. Par exemple lorsque j’organisais un diner de famille, le mur de mon salon était littéralement trempé en fin de soirée. Sont alors apparus divers tâches accompagnées de plusieurs odeurs et des champignons… Moi qui suis asthmatique, ce n’était pas l’idéal. J’ai alors décidé de prendre le taureau par les cornes et faire appel à un professionnel. C’est alors qu’est rentré en jeu la société Murprotec. L’expert qui est venu réaliser la visite a tout de suite mis le doigt sur un très gros problème de condensation. Ils ont donc installé un système qui assainit l’air de mon appartement et évacue ce surplus d’humidité ambiant causant tant de problèmes. Depuis lors je n’ai plus aucun problème de condensation et ce poids en moins, mes repas de familles n’ont jamais été aussi plaisants. Je suis entièrement satisfaite du professionnalisme de Murprotec. Si c’était à refaire, sans hésiter, je leur referai confiance les yeux fermés.

Expert aimable. Des explications suivies de conseils concrets... Et pas de frais supplémentaires !!!

Dans le courant du mois de juillet je me suis mise en rapport avec votre société pour un problème d’humidité dans la cave. Un expert est passé voir le problème et suite à ses conseils qui étaient un manque d’aération dans la cave , nous avons fait le nécessaire et le problème est donc résolu. Je voudrais aussi écrire un mail à ce Monsieur pour le remercié mais je n’ai plus son adresse mail, je pense qu’il s’agissait d’un Monsieur Blommaert??? Si un problème devait encore ce produire , soyez sur que je ferais appel à vos services.

Très bon contact, tous les renseignements ont été bien expliqués, rapidité et efficacité